プロミスの口コミ評判は？審査や在籍確認の体験談を徹底調査！

プロミスは「満足度が高い」と評判の消費者金融ですが、本当に即日融資を受けられるのか口コミ調査しました！さらに独自アンケートを実施し、初回にどれくらい借入を行ったのか、審査に通った方の職業は何かについても調査しました。

プロミス利用者の口コミから、実際の審査スピードや在籍確認の方法について、詳しく見ていきましょう！

プロミスの口コミ評判は？審査や在籍確認の体験談をクチコミ調査

プロミスで実際にお金を借り入れた方の声を元に、プロミスの満足度を探っていきましょう！

良い口コミ①困ったときにすぐに借りれる

「すぐに借り入れができました。出先で突然・・というときにとても便利でした。」 30代男性

「個別の部屋で1時間くらいで手続きはできたと思います。」 30代男性

「30分程でカード発行され現金を。急な現金出費には大変助かりました。」 50代男性

プロミスは宣伝の通り、本当に30分程度で融資を受けられることが分かりました。
審査時間については「1時間以内」と回答する方が最も多い印象でした。出張先や旅行先で急に現金が必要になった時に、すぐに借入できるのがプロミスのメリットです。

良い口コミ②柔軟な審査を受けられる

「他社から借入があり低収入の私も利用できて感謝でした。」 30代女性

「他社と比較して、審査が甘く思いました。」 50代女性

「審査厳しいと聞いたけど簡単でよかったです。」 30代男性

他社借入があっても、あまり自信がない方でもプロミスの審査に通ったという声が多くみられました。
複数の消費者金融を利用している方の中には、プロミスの審査が他より甘いと感じている方もおられます。プロミスは柔軟な審査を受けられるということなので、気軽に利用できますね。

良い口コミ③30日間無利息で利用できる

「簡単に借入できて30日間は無利息だったので、キャッシュカードを忘れた時に簡単に借入でき電気代とても助かりました。」 20代男性

「金利も安く、ポイントを貯めることで無金利にしてくれるため、とてもお得だと思います」 30代男性

「借入額で利率はかなり下がります。」 40代男性

プロミスは初回のみ30日間無利息でお金を借りられます。さらに、プロミスアプリの利用でVポイントが貯まるのもプロミスならではのサービス。プロミスは、できるだけお得に利用したい方に向いています。
中には「当初は最高金利で高かったが、交渉後に下げてくれた」という口コミがありましたので、金利についての相談にも対応してもらえることを期待できますね！

良い口コミ④在籍確認の電話なしで借入できる

「借り入れ時会社への電話も無いように最低限の書類提出のみで済まして頂けて良かったです。」 30代男性

「収入証明も、直近の給料明細の提示だけで計算してもらえて、わずらわしい勤務先への確認もなく、とても早くスムーズな取引でした。」 40代男性

「勤務先に非通知で在籍確認の電話があり、最終審査をし、借入可能となりました。」 20代男性

できるだけ会社への電話なしでお金を借りたいという方が多いですが、プロミスでは書類提出による在籍確認に対応しています。ただ、中には在籍確認の電話があったという方もいますので、勤務先に電話をしてほしくない方は、事前に相談しておくと良いでしょう。

良い口コミ⑤誰にもバレずに借入できる

「書類も随時自宅に届くことはないので(最初のカードなどは別)、知られずに借り入れされたい方におすすめです。」 30代女性

「ネットから応募もでき、無人契約機でしたら郵便物もありません。他人に知られたくない時にものすごく便利です。」 30代男性

プロミスは、WEB完結でカードレスを選択すれば、郵送物なしで取引できます。ほかにも、無人契約機で契約してその場でローンカードを受け取る方法をとることで、郵送物をゼロにできます。
プロミスのカードローンはプライバシーへの配慮がしっかりしているので、お金を借りていることを家族に知られたくない方にも向いています。

良い口コミ⑥返済しやすい

「返済額も月4000円と家計に優しい額だったので助かりました。」 20代女性
「少ない金額からコツコツ返済することができたので、生活の厳しい給料日前などはとても助かりました‥！」 30代女性
「店舗、ATMもたくさんあるので、便利に簡単に返済することが出来ました。」 50代男性
「完済する時も電話一本で楽にできたので、助かりました。」 50代男性

お金を借りるなら返済のしやすさも重要なポイントになってきますが、プロミスは月々の返済額を少額から設定でき、返済しやすいという声がありました。ATMの設置数が多く利便性が高い事も、返済のしやすさにつながっていますね。

良い口コミ⑦スタッフの接客対応が良い

「緊張していましたが対応も優しくて安心して取引できました。」 20代女性

「プロミスさんにお伺いしたところ一度は断られました。その3日後にもう一度お伺いさせていただき、事情を聞いていただき十万円をお借りできました。親身になって聞いていただき、借り入れさせていただきありがとうございました。あの時は助かりました。」 60代女性

「すごく丁寧な対応をしてくれます。質問にもしっかり答えてくれます。」 30代女性

プロミスでは、親身になって相談に乗ってもらえる事が口コミから見て取れます。マニュアル化された機械的な対応ではなく、切羽詰まった状態で困っている方に寄り添った対応を受けられると思うと安心できますね。

悪い口コミ①コンビニATMは手数料がかかる

「返済はコンビニだと手数料かかるので、プロミスのATMまで行って返済していたので少し遠くて大変でした。」 20代女性

「専用のATMに行かないと手数料を取られます」 40代男性

「三井住友銀行からだと手数料無料、他銀行など幅広くできればもっと良い。」 50代男性

プロミスの返済や借入を、コンビニなどの提携ATMで取引する場合には、手数料がかかります。
1万円以下の取引には110円、1万円超の取引には220円の手数料が毎回かかると思うと、ちょっと負担ですよね。プロミスATMと三井住友銀行ATMは手数料無料なので、対象ATMが近くにあるかどうかを契約前に確認しておきましょう。

悪い口コミ②増額の対応が不満

「自分で限度額を決めても、増額を勧誘する電話が度々あるのが鬱陶しい。営業だから仕方ない。」20代女性

「遅れなく返済している顧客への増枠が直ぐに出来ればもっと良かったです。」 50代男性

プロミスの増額については、真逆の意見がありました。増額する予定がないのに電話が来るのが不満だという意見と、もう少し早く増額してほしいという意見です。いずれにしても、増額についてはプロミス側の判断で行われるため、そういうものだと割り切ってしまう方が楽なのかもしれません。

プロミスの口コミを調査した結果、全体的に満足度が高い方が多い印象でした。
プロミス公式サイトに記載の「はじめて利用者の満足度No.1」というのは本当のようですね。

審査スピードが早く、在籍確認の電話や郵便物なしで利用できるプロミスは、急ぎでお金を借りたい方に特におすすめです！

プロミスおまとめローンについての口コミ

「他社にも借り入れあったけど全て返せて良かった。」 60代男性 借入経験4社目以上

「当時は生活が苦しく何件かから借り入れをし、自転車操業的な感じになってしまっていました。そのときにプロミスさんが、他社分をまとめてくれて1本にしてくれました。毎月の返済金額が下がりましたし、無理なく返済する事が出来ました。担当してくれた方もとても親身になってくれて本当に良かったです。」 40代女性 借入経験4社目以上

プロミスには、複数の借入を一つにまとめる事ができる「おまとめローン」の商品があります。
カードローンをいくつも契約して返済が苦しくなっている方は、借入をひとつにまとめる事で負担を軽減できます。
実際にプロミスおまとめローンを利用した方の口コミから、他社借入が4件あっても審査に通った事が分かりますね。本気で完済をめざしている方は「おまとめローン」の利用を検討してみてはいかがでしょうか。

プロミス実際の利用者の借入額や属性を口コミ調査！

プロミスは実際の所どれぐらい借入できるのかを調査するため、独自のアンケートを実施しました。

男性と女性の比率はほぼ同じ

今回のアンケート回答者の比率を見ると、女性の方が若干多いものの、男女比率はほぼ同じという結果になりました。一般的に消費者金融の利用者は男性が多いというイメージがありますが、プロミスは性別に関係なく利用しやすいということですね。

プロミスには「レディースキャッシング」という女性専用のサービスがあり、すでに300万人以上※の女性利用者がいるそうですので、人気の高さが見て取れます。
※プロミス公式サイト参照。2022年2月時点の利用者数

20代・30代・40代の利用者が多数

プロミス利用者の年齢層は、20代～40代が全体の9割を占めていました。
あくまでも今回アンケートに回答して下さった方の割合ですが、50代以上の利用者は少数という結果になりました。

審査に通った方の職業を比較

プロミスの審査に通り、実際に借入を行っている方の職業は、正社員が半数を占めています。
正社員の次に多かったのが、契約社員やパートの方です。会社から安定したお給料を受け取っている方は、審査において有利に働くことがわかります。

少数派ではありますが、学生さんや個人事業主の方も審査に通っていますので、収入が安定していると判断されれば審査に通過できるでしょう。

実際の借入額は10万以下が半数

プロミス利用者の半数は、5～10万円の少額融資を受けている事がわかりました。
口コミには、「出張先や旅行先で急にお金が必要になってプロミスを利用した」という声が複数あったので、急な出費に対応する手段としてキャッシングする方が多いようです。

100万円を借りている方はいずれも正社員ですが、50～70万円を借りている方の内訳を見ると、個人事業主・学生・フリーター（パート）、契約社員など様々な職種の方が融資を受けています。

アンケート調査した結果、属性としては会社員（正社員）が最も審査に通りやすいものの、安定した収入があれば、業種や年齢に関わらずプロミスのキャッシングを利用できることが分かりました。

プロミスの基本情報と審査基準について

返済期日と返済方法を選択可能

プロミスは「返済がしやすい」と口コミで評判ですが、それには3つの理由があります。
①返済方法を選べる
②返済期日を選べる
③返済額を少額から設定できる
生活スタイルに合わせて返済スタイルをカスタマイズできるのが、プロミスの特徴です。

ネット返済・ATM・口座振替から返済方法を選べる

プロミスでは、大きく分けて3つの方法で返済できます。

プロミスの口コミには、ネット返済が便利という声が多くありました。

「ネットで即借入、返済できて利便性が高い。」30代男性
「ネットなどから振込と返済も出来て大変便利だと思います。」30代男性

ネット返済とは、会員サービスにログインして「インターネット返済のお手続き」を選択することで利用できる支払い方法です。
三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行・PayPay銀行の利用がある方は、ネット返済が便利です。
普段使っている金融機関が上記以外の銀行の方は、インターネット返済に対応しているかどうかをコチラから確認できます。
ご利用可能金融機関検索（インターネット返済）｜プロミス公式サイト (promise.co.jp)

返済期日を5日・15日・25日・末日から選べる

プロミス指定の銀行口座から引き落としを行う場合、返済期日を5日・15日・25日・末日から選ぶことができます。

普段お給料が振り込まれる口座なら、給料日にいちばん近い日を指定することでスムーズな返済が可能になります。
ネット返済と口座振替による返済はいずれも手数料無料ですが、ATMで返済する際には手数料がかかる場合があります。

たとえば初めての借入で5万円を借りた場合の最低返済額は2,000円です。
その後追加で5万円を借りて、借入残高が10万円になった場合の最低返済額は4,000円です。
このように、借入残高が増えると同時に毎月の返済額も大きくなることを覚えておきましょう。

毎月の返済金額は、最低返済額以上であれば自由に設定できます。
なるべく多く返済することで効率的に残高を減らしていくことができるので、お金に余裕がある月は多めに返済するのが良いですね。

プロミスの最大金利は17.8％

プロミスの最大金利は17.8％で、他の大手消費者金融の中で最も低い金利で借入できます。

はじめての借入や、100万円以下の借入については最大金利が適用されることが多いです。
ですから最大金利が少しでも低い消費者金融で借入を行うことで、利息負担を軽減できます。
プロミスはできるだけ低金利でキャッシングするのにぴったりな消費者金融といえますね！

はじめての借入は30日間 利息0円

プロミスでは、新規利用者を対象に無利息サービスを提供しているので、上手に活用することでお得にキャッシングできます。

プロミスのメリットは、初回ご利用の翌日から無利息期間がスタートすること。
ほとんどの消費者金融では契約日の翌日から無利息期間がスタートします。

今すぐにお金が必要な訳ではないけど、いざという時に備えるために契約だけしておきたいという方も、無利息期間を無駄なく活用できるのがプロミスのメリットです。

アプリローンなら申込も利用もスマホで完結

アプリローンとは、スマホで申込から借入まで完結するサービスです。
普段からスマホを使い慣れている方には、カードレスで取引ができるプロミスのアプリローンがおすすめです。アプリでかんたん本人確認できるので、手続きも簡単です。

キャッシュレス決済が普及したことで、支払いをスマホで済ませる方が増えていますね。
アプリローンなら、スマホを持ち歩くだけで原則24時間借入と返済ができるので、とても便利です。

プロミス アプリローンの口コミ

「アプリで残高確認、ネットバンキング返済、即振り込みと何かと便利。」

「24時間いつでも使えるのはすっごく便利ですね～」

「数年ほど使っておりますが、2022年2月のリニューアルでだいぶ見やすくなりました。」

プロミスのアプリローンは、便利で見やすいと評判です。

中には「写真が撮れない」などの不具合で不便に感じた方もいましたが、リニューアルにより問題が解決され、利便性がアップしていることが口コミからわかりました。

スマホATMの使い方

• ステップ1、アプリでセブン銀行ATM・ローソン銀行ATMに表示されるQRコードを読み込む
• ステップ2、アプリに表示されるワンタイム暗証番号などの入力操作を行う

スマホATMは簡単2ステップで、画面の指示に従って操作するだけでOKです。

・プロミスのアプリローンにログインできない原因は？

アプリにログインできない原因として考えられるのは、ログイン情報が間違っていることです。

ログインする時には「WEB-ID」と「パスワード」が必要です。入力が全角ではなく半角になっているかを確認してみましょう。暗証番号を一度に何回も間違えたために、ログインできなくなっている可能性もあります。少し時間を空けてもログインできない場合は、プロミスコールで相談することができます。

なお、毎週月曜日0:00～7:00はプロミスの定期システムメンテナンス時間帯となっているため、スマホATMの利用ができません。セブン銀行ATM・ローソン銀行ATM休止時間も取引ができないので、気を付けましょう。

即日融資を受ける条件と注意点

プロミスで即日融資を受けた方にアンケートした結果、申込から3時間以内に融資を受けた方が全体の8割を占めています。

中には30分程度で借入をスタートできた方もいるので、プロミスは融資スピードが早いというのは本当ですね！

即日融資希望なら申し込む時間帯に注意

プロミスの審査対応時間は、9時から21時となっています。

申し込む時間帯が遅いと審査が翌日に持ち越されてしまう可能性があるため、即日で借入を行いたい時は早い時間帯に申込を完了するようにしましょう。

審査自体は土日祝日も対応していますが、在籍確認の都合によっては審査が進まない場合があります。プロミスは書類による在籍確認にも対応していますので、心配な時はコールセンターに電話して相談してみると良いでしょう。

申込条件と必要書類

プロミスは18歳から借入可能となっていますが、高校生（定時制高校生および高等専門学校生）は利用できません。
主婦や学生でも、本人にアルバイトやパートなどによる安定した収入があれば申込可能です。

必ず必要なのは、本人確認書類です。印鑑や保証人、担保は必要ありません。

本人確認書類として有効な書類

• 運転免許証（経歴証明書も可）
• パスポート
• 健康保険証
• マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 在留カード／特別永住者証明書

上記書類に記載の住所と、現在の住所が異なる場合には以下のいずれかの書類が必要です。
・公共料金の領収書（電力会社・水道局・ガス会社・NHK発行のもの）
・住民票の写しまたは住民票の記載事項証明書
・国税または地方税の領収書、もしくは納税証明書
・社会保険料の領収書
（いずれも発行日から6カ月以内で、現在の自宅住所が記載されているもの）

プロミスは「新規契約時点でのご融資上限は50万円」となっているので、はじめての借入時には収入証明書の提出は必要ない方がほとんどです。

申込時の年齢が19歳以下の方と、希望借入額と他社でのご利用残高の合計が100万円を超える方は、収入証明書の用意が必要です。

審査結果が遅い原因は？

なかなか審査結果が出ない原因として、3つの要因が挙げられます
1、申込が集中している
連休前や休日はなど、お金を使う場面が多い時期には申込が集中しがちです。
審査の順番が回ってくるのに時間がかかり、審査結果がなかなか出ない事があります。

2、申込内容や信用情報の確認に時間がかかっている
申込書に記載した内容が事実と異なる、他社借入がある、希望借入額が大きいなど、慎重に考慮すべき要因がある場合には、審査時間が長くかかる場合があります。

3、審査結果のメールが迷惑フォルダに入っている
審査結果の受け取り方法としてメールを選択した場合は、迷惑フォルダも念のためチェックしましょう。

審査結果が遅いからといって、審査に落ちると決まったわけではありませんので、焦らず連絡を待つことができます。

審査通過率から見る審査の難易度は

プロミスの直近の成約率は以下の通りです。

他の大手消費者金融と比較しても、プロミスの審査は厳しくないことがわかります。

※参考資料：月次データ｜当社について｜SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
マンスリーレポート｜IR情報｜アコム株式会社（三菱UFJフィナンシャル・グループ）
月次データ | 財務情報 | アイフル株式会社
四半期決算情報 | IR情報 | 企業・IR | 新生銀行

確実に審査を通過するために、以下のポイントを満たすことが大切です。

安定した収入を確保する

2022年3月度の報告によると、新規顧客の年収は以下の通りです。

※参照資料：月次データ｜当社について｜SMBCコンシューマーファイナンス株式会社

データを見ると、年収200万円以下でも審査を通過できることがわかります。
大切なのは「収入が安定している」ことですから、パートやアルバイトによる収入でも問題ありません。
勤続年数が長いほど、審査の際に有利に働きます。

借入額を総量規制の範囲内に抑える

消費者金融でお金を借りる際の上限は、「年収の3分の1」までです。
賃金業法による総量規制により、「賃金業者からの借入金額が年収の3分の1を超える場合は新規借入ができない」と法律で決まっているからです。

他社借入がある方は特に、借入希望額が総量規制の範囲を超えないように注意しましょう。
総量規制の範囲内であっても、ギリギリまで借りようとすると審査が厳しくなることも予想されます。
返済する大変さを考えても、本当に必要な金額だけを借りるのがベストといえます。

会社に在籍確認の電話は原則なし

プロミスでは、基本的には在籍確認の電話なしで審査を行っています。

原則、お勤めされていることの確認はお電話では行いません。ただし、審査の結果によりお電話による確認が必要となる場合がございます。（ご連絡の際は担当者の個人名でおかけし、プロミス名はお伝えいたしませんのでご安心ください。）

 プロミス公式サイト

在籍確認はどのように行われる？

プロミスの審査で在籍確認が必要と判断された場合、どのように電話がかかってくるのかは気になる所ですね。以下の3つのポイントを知っておくことで安心できます。

1、在籍確認の電話は個人名
消費者金融でお金を借りていると分かるような表現は使わないように配慮がされています。
2、非通知なので同僚にバレない
在籍確認の電話は非通知でかかってくるので、どこからの電話なのかを知られずにすみます。
3、電話の時間帯を指定できる
あまり電話がかかってこない職場や、業務が忙しい時間に電話があると不都合な場合は、
事前に相談しておくことで時間を調整してもらうことができます。

在籍確認はどのタイミングで行われる？

プロミスの審査は次の順序で行われます。

本審査の際に信用情報の確認が行われ、審査の最終段階として在籍確認が行われるのが基本的な流れとなっています。在籍確認は審査の最後、契約直前のタイミングで行われるということですね。

増額するのにベストなタイミングとは

プロミスではじめて借入を行う際に、収入や属性に応じて利用限度額の上限が設定されます。
キャッシングを利用するうちに、「もう少し多く借入したい」という時があるでしょう。

プロミスの借入を増額するための方法が2つあります。
1、自分で増額審査に申し込む
プロミスの会員サイトから、自分の好きなタイミングで増額審査に申し込むことができます。
審査の際には、本人確認書類と、直近の収入証明書が必要です。
2、増額の案内がきた時に申し込む
プロミスをしばらく利用していて、返済能力がある優秀な顧客だと判断されると、
プロミス側から「限度額の引き上げをしませんか？」というオファーがくることがあります。
オファーが来たという事は審査に通っているという事なので、増額できるベストタイミングです。

プロミスの目的別ローンとキャンペーン情報について

プロミスには各種ローンの取り扱いがあります。

上限金利が最も低い「目的ローン」は、使い道が決まっている方が利用できるローンです。
結婚式のための費用や、教育資金などに活用できます。

生計費が必要な方はフリーキャッシング、女性オペレーターの対応を希望する方はレディースキャッシングを利用することができます。

プロミスはこんな方におすすめ

・今すぐお金が必要
・複雑な手続きなしでお金を借りたい
・お給料日まで少しの間だけ借入したい
・家族や会社にバレずに借りたい
・女性向けのキャッシングを利用したい

プロミスと提携の銀行ATMとコンビニATM一覧

銀行ATM一覧

三井住友銀行ATMのみ手数料無料で借入と返済ができます。
ゆうちょ銀行を利用する際には、web明細の登録が必要です。

ATM利用手数料

提携ATMで借入と返済を行う場合、その都度ATM利用手数料の負担が必要です。
借入時に発生する手数料は次回の精算時に精算し、返済時に発生する手数料は返済と合わせて精算します。

プロミスについてよくある質問